1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее — Договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Шляпиной Светланы Анатольевны (ИНН 502415673593), далее именуемой «Психогенетик, Коуч», по оказанию консультационных услуг физическим лицам на перечисленных ниже условиях.

Данные при посещении сайта передаются пользователем добровольно и могут включать: имя, фамилию, отчество, номера телефонов, адреса электронной почты, адреса для оказания услуг, реквизиты компании, которую представляет пользователь, должность пользователя, аккаунты в социальных сетях; поля форм могут запрашивать и иные данные.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Психогенетика, Коуча в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора.

1.3. Лицо, принявшее условия оферты и оплатившее услуги, становится Клиентом.

1.4. Договор заключается в момент заказа и оплаты услуги и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

1.5. После оплаты Клиент считается принявшим условия оферты полностью и без исключений.

1.6. Основные определения и термины: — Сайт — https://shlyapina.ru — Оферта — публичное предложение Психогенетика, Коуча заключить договор оказания услуг. — Клиент — лицо, заключившее договор с Психогенетиком, Коучем. — Акцепт — принятие условий Договора. — Коучинговые психотерапевтические инструменты и методы — индивидуальные и групповые консультации, супервизия для коллег, игровые психотерапевтические методы, онлайн-консультации, обучение игровым методам.

Преддоговорные условия: — Психогенетик, Коуч обладает всеми необходимыми знаниями и навыками. — Клиент испытывает потребность в консультации и предоставил необходимую информацию.

Цели и задачи консультации: — Выявить причины дискомфорта и проблем Клиента; — Познакомить Клиента с инструментами воздействия; — Улучшить текущее состояние Клиента; — Определить потребности и задачи воздействия; — Предложить пути реализации задач.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предоставление Клиенту коучинговых психотерапевтических консультаций, супервизий, в онлайн и офлайн формате.

2.2. Перечень услуг на сайте: https://shlyapina.ru

2.3. Договор и приложения публикуются на сайте https://shlyapina.ru

2.4. Психогенетик, Коуч вправе изменять условия оферты, публикуя изменения на сайте не менее чем за 10 (десять) дней до их вступления в силу.

 

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость указана на сайте. Клиент оплачивает время консультации.

3.2. Оплата осуществляется в виде 100% предоплаты в день встречи.

3.3. Датой оплаты считается поступление средств на счёт Психогенетика, Коуча.

3.4. Оплата производится на счёт Психогенетика, Коуча и иными указанными способами.

3.5. Клиент отвечает за правильность платежей.

3.6. Консультация длится от двух часов.

3.7. Клиент может отменить консультацию не позднее чем за 24 часа, один раз в месяц.

 

4. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

4.1. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время. При отказе Клиент оплачивает Психогенетику, Коучу фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору. Если Клиент отменил консультацию не позднее чем за 24 часа до её начала и услуга не была оказана, возврат полной суммы оплаты производится в течение 10 (десяти) рабочих дней.

4.2. При отказе Психогенетика, Коуча от оказания услуги по инициативе Исполнителя возврат уплаченных средств производится в течение суток.

4.3. Психогенетик, Коуч вправе отказать в оказании услуг Клиенту, если поведение Клиента создаёт угрозу безопасности Исполнителя, выражается в систематическом грубом нарушении условий Договора или исключает возможность продуктивного взаимодействия. В этом случае Клиенту возвращается стоимость фактически не оказанной части услуг.

4.4. В соответствии со статьёй 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков оказанной услуги Клиент вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков либо соответствующего уменьшения стоимости услуги. Требование направляется Психогенетику, Коучу в письменной форме на электронный адрес shlyapina-s@yandex.ru.

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

5.1. Психогенетик, Коуч обязан предоставлять качественные услуги и сохранять конфиденциальность.

5.2. Клиент обязан предоставлять достоверную информацию и своевременно оплачивать услуги.

5.3. В соответствии со статьёй 36 Закона РФ «О защите прав потребителей» Психогенетик, Коуч обязан своевременно информировать Клиента об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество оказываемой услуги или повлечь невозможность её завершения в оговорённые сроки.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Стороны несут ответственность по законодательству РФ. Психогенетик, Коуч не несёт ответственности за решения, принятые Клиентом самостоятельно на основании полученных консультаций.

 

7. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ

Споры решаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (г. Москва) либо по месту жительства Клиента в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Полная конфиденциальность информации Клиента гарантируется.

9. РЕКВИЗИТЫ

ИП Шляпина Светлана Анатольевна ИНН 502415673593 ОГРНИП 325508100074864 Адрес: Россия, 143409, Красногорск, Успенская, 24 Телефон: +79091681457 Email: shlyapina-s@yandex.ru

Приложение №1. Стоимость услуг:

Коучинговая консультация — 15 000 рублей/час (от 2 часов, офлайн и онлайн).

Игровой психотерапевтический метод «Кармический путь»: — индивидуально (от 2,5 ч.) — 15 000 рублей; — группа (от 3 ч.) — 15 000 рублей с человека.

Оплата на реквизиты Исполнителя, указанные выше. Назначение платежа: «Консультационные услуги по договору публичной оферты».